Құпиялылық саясаты
Осы Құпиялылық саясаты pinco-casinokz.com («Сайт», «біз») пайдаланушылардың («сіз») жеке деректерін өңдеу тәртібін түсіндіреді. Сайтты пайдалану арқылы сіз осы саясатпен танысқаныңызды және шарттарын қабылдайтыныңызды растайсыз.
Қандай деректерді жинауымыз мүмкін
Біз төмендегі ақпарат түрлерін өңдеуіміз мүмкін:
- Тіркеу деректері: электрондық пошта, телефон нөмірі, аккаунт идентификаторлары.
- Тұлғаны растау (KYC) деректері: аты-жөні, туған күні, құжат мәліметтері, адрес/мекенжайды растау құжаттары.
- Төлем деректері: транзакция идентификаторлары, төлем әдісі, уақыт/сомалар (банк картасының толық нөмірі сақталмауы мүмкін; төлем провайдері арқылы өңделеді).
- Техникалық деректер: IP-адрес, құрылғы түрі, браузер, cookie/логтар, сессия параметрлері.
- Қолдау қызметімен хат алмасу: сұраулар, шағымдар, қосымша берілген материалдар.
Деректерді қандай мақсатта пайдаланамыз
- Аккаунт ашу және қызметті көрсету.
- Төлемдерді өңдеу, қайтарымдар және транзакциялық қауіпсіздік.
- Тұлғаны растау, алаяқтықтың алдын алу, қауіпсіздік және сәйкестік (AML талаптары).
- Қызмет сапасын жақсарту, аналитика және қателерді түзету.
- Клиенттік қолдау көрсету және өтініштерге жауап беру.
- Маркетингтік хабарламалар (тек сіздің келісіміңіз болса немесе заң рұқсат етсе).
Өңдеудің құқықтық негіздері
Деректерді өңдеу келесі негіздерге сүйенуі мүмкін: шартты орындау, заңды міндеттемелерді сақтау, заңды мүдде (қауіпсіздік/фрод-қорғау), немесе сіздің келісіміңіз.
Cookie және ұқсас технологиялар
Сайт cookie файлдарын және ұқсас технологияларды қолдануы мүмкін:
- Міндетті cookie: сайттың дұрыс жұмыс істеуі үшін.
- Аналитикалық cookie: өнімділік пен пайдаланушылық тәжірибені жақсарту үшін.
- Маркетингтік cookie: ұсыныстарды жекелеу үшін (келісім болған жағдайда).
Cookie баптауларын браузеріңізден өзгерте аласыз.
Деректерді сақтау мерзімі
Деректер қызметті көрсету үшін қажет мерзімде және/немесе заң талаптарына сәйкес сақталады. Мерзім аяқталғаннан кейін деректер қауіпсіз түрде жойылады немесе анонимдендіріледі.
Деректерді үшінші тұлғаларға беру
Біз деректерді тек қажет болған жағдайда ғана беруге мүмкінбіз:
- Төлем провайдерлері мен банктер.
- Верификация (KYC) сервистері.
- Хостинг/инфрақұрылым жеткізушілері, аналитика құралдары.
- Заң талап еткен жағдайларда құзырлы органдар.
Барлық серіктестерден қауіпсіздік пен құпиялылық шараларын сақтауды талап етеміз.
Қауіпсіздік
Біз әкімшілік, техникалық және ұйымдастырушылық қорғау шараларын қолданамыз (шифрлау, қолжетімділікті шектеу, мониторинг және т.б.). Дегенмен интернет арқылы берілетін деректердің абсолютті қауіпсіздігіне кепілдік беру мүмкін емес.
Сіздің құқықтарыңыз
Сіз өз деректеріңізге қатысты сұрау жасауға, түзетуге, жоюға, өңдеуді шектеуге, келісімді кері қайтаруға (қолданылатын жағдайда) құқылысыз. Кейбір құқықтар заңдық міндеттемелерге байланысты шектелуі мүмкін.
Байланыс
Құпиялылық бойынша сұрақтар үшін: [email protected]
(Хатта аккаунт деректеріңізді және сұрауыңыздың мәнін көрсетіңіз.)